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蚂蚁搬家成堆,市民丢相机欲说理却找错公司

作者:喜乐居搬家      时间:2010-11-30

    半岛都市报8月25日讯(记者 张同顺) 市民曾女士前几天搬家,到24日发现相机不见了,她怀疑和搬家公司有关,于是找到给自己搬家的“蚂蚁搬家”公司投诉。一番投诉下来,曾女士发现,她投诉的这家公司并非是给她搬家的“蚂蚁搬家”公司,“蚂蚁”太多,让她犯迷糊。
     25日,曾女士反映,她原来住在兴隆路,前几天换房子想搬到内蒙古路,于是从一张广告单页上查找搬家公司的信息,看到有“蚂蚁搬家”公司的电话,就打电话咨询。对方随后安排了人员,搬家的过程也很顺利,完事之后,她按约定付款,觉得“蚂蚁”的服务很不错。

    不过,24日,曾女士在收拾东西时发现,她在搬家前封装在盒子里的价值4000多元的数码相机不见了,曾女士推测,盒子上的封条被拆开,极有可能是搬家公司捣的鬼。于是,她准备找“蚂蚁搬家”说理。

    可惜的是,曾女士将登有“蚂蚁搬家”公司电话的广告单页弄丢了,她的手机卡由于不是拿身份证办理的,也没法查到以前的通话记录,搬家常识。于是,曾女士打114查询“蚂蚁搬家”公司的电话。曾女士查到电话打过去后,对方很认真地记下了她的投诉,当天下午,服务人员就来她家核实情况。不过,一番交流下来,她发现她投诉的这家“蚂蚁搬家”公司,不是给她搬家的“蚂蚁搬家”,两家公司根本不是一回事。

    25日,记者在网上搜索“青岛蚂蚁搬家”,搜索出十几家叫“蚂蚁搬家”的公司,有的还标有“老字号”、“全市连锁”的字样,纷纷标榜自己正宗。记者电话采访,对方也均称,他们是正宗的“蚂蚁”。不过,记者又拨打114查询,了解到在此登记的“蚂蚁搬家”只有一家,即成都蚂蚁企业集团青岛蚂蚁搬运分公司。这家公司的负责人金经理表示,他们的公司总部在成都,对于市场上出现这么多的“蚂蚁”,他们也无可奈何。

    市工商部门表示,由于成都的蚂蚁搬家公司还不是驰名商标,所以本市搬家公司也可注册“蚂蚁”这样的名称,但各家“蚂蚁”的服务质量有所差别,所以消费者选择时要注意甄别。

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