“搬家公司不仅不守时,还不遵守事先约定的价格,最后搬了两样东西就拍屁股走人了。”
搬家公司不断加价,昨天,市区读者彭女士打进新闻热线称,搬家惹来一肚子气。
她希望通过自己的经历提醒大家,与搬家公司事先最好能签订相关的书面服务合同,以免引发纠纷。
彭女士家住市区康乐坊,家人和市区一家搬家公司电话约好27日中午11时搬运,价格为130元。
当天中午,搬家公司却没有在约定时间出现,等了一个小时还不见踪影,彭女士电话催促了三次后,对方最后在中午12时40分赶到。
“他们一到我们家,就开始抱怨说要搬的东西太多。”彭女士称,搬运工不断询问当时谈好的价格,说另加些钱,或许一车能装下,如果不加钱,就装不下。
因为价格原因,3名搬运工将两件家具搬到一楼后,二话不说,扬长而去。不得已,彭女士只好临时再找搬家公司。
昨天下午,记者电话联系了市区3家搬家公司,工作人员报出的价格相差不大,并表示“不会加价”。
而面对记者提出签订搬家合同及损毁物品的赔偿问题时,“没必要”是他们拒签的理由,称“我们是专业的搬运公司,不可能损坏东西的。”
一位从事过搬家公司经营的陈先生透露,搬运市场竞争不小,搬家公司为了揽活,在报价时往往只报最低价吸引住雇主。
一些搬运公司搬运时会通过别的方式“创收”,比如“东西太多”、“路程太远”、“没有电梯”、“到不了家门口”等就会成为临时加价的理由。
对此,有关人士提醒,市民在找搬家公司时首先要挑选正规的、有信誉的搬家公司。
其次,预约时,要与搬家公司进行细节上的沟通,双方最好签订写有搬家时间、地点、价格的服务合同,尤其对大件贵重物品,签约时要标明价格及质量详实情况,作为避免纠纷、解决争议的依据。
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