搬家谨记四个要决，安全搬家

随着社会的发展和人民生活水平的逐渐提高，通过青岛搬家公司搬进更好的新居是每天都会发生的事情。本来这时一件极其另人高兴的事情，奈何找到的青岛搬家公司却因为大大小小的事情让整个搬家的好心情烟消云散，再不复存。喜乐居青岛搬家公司提醒广大市民，在选择青岛搬家公司的时候一定要认准相关资质。通过互联网了解其真正实力。

拨打广告单页上的电话请搬家公司帮忙搬家，但没想到搬完后封装在盒子中的数码相机不见了，市民曾女士曾经遇到这样的郁闷事。青岛市消保委表示曾接到不少市民关于搬家行业的咨询、投诉，问题主要有：市民在搬家过程中丢失、损坏物品而引起的赔偿纠纷；搬家公司先以低报价吸引消费者，中途擅自加价，否则拒绝继续搬运引发的纠纷；不按照约定时间上门服务，造成消费者的一些损失等。

搬家后相机和搬家公司集体“蒸发”

市民曾女士要搬家，于是从一张广告单页上查找搬家公司的信息。她看到有“蚂蚁搬家”公司的电话，就打电话咨询。对方很快安排了人员，搬家的过程也很顺利，搬完后，她按约定付了款，并且觉得“蚂蚁搬家”的服务很不错。

但是几天后，曾女士在收拾东西时发现，她在搬家前封装在盒子里价值4000多元的数码相机不见了。因为盒子上的封条被拆开，所以她推测极有可能是搬家公司捣的鬼。于是，她准备找“蚂蚁搬家”说理，但是她将登有“蚂蚁搬家”公司电话的广告单页弄丢了，她的手机卡由于不是用本人身份证办理的，也没法查到以前的通话记录。

于是，曾女士打114查询拨打了正规“蚂蚁搬家”公司的电话。当天下午，该公司服务人员就来她家核实情况。不过，一番交流下来，她发现她投诉的这家“蚂蚁搬家”公司，不是给她搬家的“蚂蚁搬家”，两家公司根本不是一回事。

消保委支招安全搬家

鉴于曾女士的遭遇，青岛市消保委提醒消费者，目前青岛搬家行业还存在一些问题，消费者在搬家过程中尽量仔细规划，避免发生纠纷，主要注意以下问题：

1、找正规的、信誉良好的青岛搬家公司进行搬运，每家公司的报价和要求可能不同，最好多找几家，选择合适自己的搬家公司；不要轻信小广告或网上的宣传，最好是到搬家公司的固定办公场所现场查看；在与搬运公司沟通时，注意描述清楚搬运的物品数量、体积、搬运的地点等信息；

2、搬家之前最好与青岛搬家公司签订书面搬运合同，在签订合同时，注意注明保修责任、费用、搬运人数等。如有其他特别要求，如搬家日期等都要在合同中体现；

3、向搬运人员指明重点保护的物品、易碎和怕压的物品，以便其安排摆放；在搬运过程中，安排人看护车辆及家中的物件，注意与物品清单核对，发现搬运过程存在问题时，及时与搬运人员沟通；

4、支付费用前，要先清点物品，仔细核对搬运物品目录，检查是否有缺项；重点检查贵重物品、易碎物品、零散物品，查看是否有遗失或损害；检查家用电器是否运行良好；检查家具是否有磕碰，表面是否有损伤，如果搬运的物品与目录有争议，最好拍照存证；索要相关的凭证，如搬家合同、协议、发票、收据等，最好记录搬家车牌号、司机姓名；对于争议的情况，能当场达成一致的当场解决，不能达成一致的注意保存证据，事后及时与搬运公司协商解决，或向有关部门投诉。

青岛搬家行来混乱是一个长期积累的过程，目前对搬家行业的监管相关单位也是心有余而力不足。如果要让青岛搬家行业真正的规范起来除了监管部门的整治之外，市民在寻求搬家公司时认清资质，不再使用“草台班子”，也是杜绝其发展的重要途经。