搬家公司生存难：行业局面劣胜优汰

近年来物价涨幅叫大，而搬家公司搬运费用不见提高，搬家公司亏损经营，涨价不失为一个办法。但是，很多搬家公司也在担心，一旦涨价，会把很多潜在的客户推出门外。因为在社会上，并不只是这些正规搬家公司，还有很多搬家草台班子，一辆货车、一部手机，就是全部“家当”。这其中，有普通货运的个体户，有“李鬼”车，还有电动三轮车……这些人没有固定的办公场所，营运成本也低，每每打出超低价，与搬家公司竞争。搬家公司此时加价，等于找死。

　　搬家公司工作人员在走访过程中，一些搬家公司老板都说，如果大家在同一个服务标准下竞争，做不好，倒也无话可说。但是，现实情况下，那些草台班子的服务实在不敢恭维，往往会在搬到一半的时候，以各种理由临时起价，“迫使”用户接受。

　　安居搬家公司的李女士就说，前不久，他们接到了一个求助电话。原来，住在园区湖东玲珑湾小区的王女士说，她家住在五楼，当天请来一个草台班子搬家，事先也谈好了价钱。搬了一两分钟，搬家的人以楼层太高为由，要她加钱。她认为，原先谈好了价钱，不能说加就加，没有同意，结果搬家公司的人扔下东西，掉头就走。这下，她傻眼了。一圈电话打下来，有朋友向她推荐了安居搬家公司。中午12点半，安居搬家公司的人赶过去，这才解决了她的困难。“本来早上半天就搬好了，没想到出现了这种事。唉!”付钱时，王女士一声叹息。

　　王女士搬家的事总算解决了，但更多的人遇到这种事，往往选择临时加钱了事。安居搬家公司的李女士介绍，他们公司的搬运工平时就经常听到类似的事。陈雷认为，草台班子的超低价战略之所以屡屡得逞，是因为搬家这个东西不像是吃顿饭、去超市买个东西那样简单，服务不好，负面效果立竿见影。

 
　　很多人一生中只是搬一两次家，而且间隔时间长。如果遇到这样的草班台子，最后损坏了东西，或是遇到个把手脚“不干净”的，失窃了一两件贵重物品，往往只能自认倒霉。据悉，搬家行业协会就经常接到用户打来的投诉电话，说是在搬家时，搬运工碰坏了物品，又不肯赔。因为这些搬家车不是搬家行业协会成员单位的，他们没法协调。

　　搬家行业之所以出现无序竞争，喜乐居搬家认为认为，说到底还在于监管缺失，在于整个行业的无序竞争。在我们看来，也正是这种无序的竞争，又没有准入门槛，谁都可以来做，最终打乱了搬家行业的有序发展。从而也导致了这种劣胜而优汰的局面。