近日,网友“添柴_”发微博投诉:“永顺搬家公司的信誉太差了,定好今天早上搬家,东西打包好了,结果干活的人来了看一眼说东西多一车搬不了,扭头就走。”
对于尚先生的遭遇,记者咨询了辽宁成功金盟律师事务所的谭德明律师。谭律师称,尚先生虽然与搬家公司有口头协议,但是具体的协议内容和收费标准并没有书面协议,而且,青岛搬家公司的车子已经到了尚先生家楼下,只是因为价钱没有谈拢而离开,因此不能认定永顺搬家公司存在违约。对于搬家公司所说的床和洗衣机需要加钱的“行规”,谭律师认为涉嫌“霸王条款”,如果搬家公司没有事先告知,并取得消费者的同意,搬家公司就无权额外收费。
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